У відповідності із Законом України «Про захист прав споживачів» Ви можете обміняти чи повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Повернення може бути здійснено при умові, що товар належної якості, не був у використанні, збережений товарний вигляд, споживчі якості, збережені всі аксесуари, документація, що входить в комплектацію товару; цілісність пакування не порушена, збережений товарний чек.
Згідно із законодавством України, ВІДРІЗНИЙ ТОВАР (кабель та провід) належної якості поверненню та обміну не підлягає (Постанова Кабінету Міністрів України від 1 листопада 2024 р. № 1243: "ПЕРЕЛІК товарів, що не підлягають обміну (поверненню):... Товари, нарізані або розкроєні під розмір, визначений споживачем").
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Для товарів, що підлягають поверненню: повернення коштів здійснюється лише після того, як товар повернули в магазин. Повернення грошових коштів здійснюється на банківську карту покупця протягом 7 (семи) робочих днів з моменту отримання товару магазином. Повернення товару здійснюється лише звичайною посилкою, без оплати при отриманні. Посилки, які покупці відправляють з оплатою при отриманні, не будуть забрані! Зв'яжіться з менеджером магазину для уточнення адреси відділення Нової пошти та інших деталей повернення товару.